Charter Communications: No problems. I am going to drop Charter becau...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elle dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~elle
GetHuman:~elle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elle:Sure. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elle senarai masalah biasa Charter Communications)
~elle:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elle terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elle:No problems. I am going to drop Charter because of increase in prices. I called to tell them and see if they could give me a better offer. They could not, so as far as rating Charter it would not be a *, but I had a very good representative that answered my questions. I just wish they could have offered me a lower price without bundling.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~elle:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elle:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elle:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~elle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elle diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.