Charter Communications: Charter's phone service is poor and often unrel...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lana dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Lana
GetHuman:~Lana - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lana:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lana senarai masalah biasa Charter Communications)
~Lana:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lana terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lana:Charter's phone service is poor and often unreliable as compared to other providers. The cable service is anchored by a user "guide" system that is about as primitive as it gets. You can't even perform a simple, fundamental search by keyword. One more warning: With Charter, you have to watch your bill like a hawk from month to month.** The bottom line is that Charter is the worst company - bar *none* - that I have ever dealt with. If there was another cable provider in my area, I'd dump Charter in a heartbeat.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~Lana:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lana:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lana:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~Lana:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lana diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.