CenterPoint Energy: I have been trying for ** days for someone to c...
CenterPoint Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frank baker dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~frank baker
GetHuman:~frank baker - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenterPoint Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frank baker:Yeah. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenterPoint Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenterPoint Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frank baker senarai masalah biasa CenterPoint Energy)
~frank baker:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frank baker terhadap CenterPoint Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenterPoint Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frank baker:I have been trying for ** days for someone to contact me about damage one of your contractors did to my yard - so far no response. TERRIBLE CUSTOMER SERVICE!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenterPoint Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenterPoint Energy?
~frank baker:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frank baker:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenterPoint Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frank baker:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenterPoint Energy lain?
~frank baker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenterPoint Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frank baker diambil dari CenterPoint Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.