CenterPoint Energy: I have dialed the number * times, it takes me i...
CenterPoint Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~enagel dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~enagel
GetHuman:~enagel - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenterPoint Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~enagel:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenterPoint Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenterPoint Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~enagel senarai masalah biasa CenterPoint Energy)
~enagel:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~enagel terhadap CenterPoint Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenterPoint Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~enagel:I have dialed the number * times, it takes me in a circle. I finally just pressed a number. I want to speak WITH AN AGENT. Not an option I hate this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenterPoint Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenterPoint Energy?
~enagel:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~enagel:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenterPoint Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~enagel:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenterPoint Energy lain?
~enagel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenterPoint Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~enagel diambil dari CenterPoint Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.