Cenlar: The first time I called, the man barly spoke En...
Cenlar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-245223 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-245223
GetHuman:GetHuman-245223 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cenlar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-245223:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cenlar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cenlar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-245223 senarai masalah biasa Cenlar)
GetHuman-245223:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-245223 terhadap Cenlar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cenlar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-245223:The first time I called, the man barly spoke English and kept asking to add my cell phone number as a contact and was not taking no for an anser so I hung up. When I called back and was actually able to ask my question, the woman barly spoke English and kept repeating the same answer over and over which was not answering my quesitons about my unpaid taxes that I received a bill for which were supposed to be included in my monthly mortgage payments.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cenlar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cenlar?
GetHuman-245223:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-245223:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cenlar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-245223:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cenlar lain?
GetHuman-245223:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cenlar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-245223 diambil dari Cenlar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.