Cenlar: Nick was my CS agent and he did an outstanding...
Cenlar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-182728 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-182728
GetHuman:GetHuman-182728 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cenlar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-182728:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cenlar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cenlar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-182728 senarai masalah biasa Cenlar)
GetHuman-182728:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-182728 terhadap Cenlar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cenlar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-182728:Nick was my CS agent and he did an outstanding job of answering my questions with patience and helpful information. He was in no rush to get me off the line and each time he answered my questions he asked, "Is there anything else?" so that I was able to explore other areas with him before we ended the call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cenlar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cenlar?
GetHuman-182728:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-182728:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cenlar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-182728:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cenlar lain?
GetHuman-182728:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cenlar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-182728 diambil dari Cenlar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.