Care.com: The gentleman I spoke to provided very good cus...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~needajob dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~needajob
GetHuman:~needajob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~needajob:Yeah. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~needajob senarai masalah biasa Care.com)
~needajob:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~needajob terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~needajob:The gentleman I spoke to provided very good customer service. He didn't exactly know what was wrong, but he tried his best.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
~needajob:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~needajob:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~needajob:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
~needajob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~needajob diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.