Care Credit: The customer service numbers are so horrible! I...
Care Credit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Shayla66 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Shayla66
GetHuman:~Shayla66 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care Credit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Shayla66:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care Credit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care Credit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Shayla66 senarai masalah biasa Care Credit)
~Shayla66:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Shayla66 terhadap Care Credit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care Credit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Shayla66:The customer service numbers are so horrible! I kept getting cut off! I tried calling the different numbers they offered and it happened with both of the ones I called. Finally, when I read through the advice posted by other irritated customers, I figured out that I had to keep pushing the * sign to finally get connected. Who would have ever thought of that! But that wasn't the end of it. I was on hold for at least ** minutes. If only they said on the loan approval for that it would take at least ** hours to get the email that is required to set up my account. Instead it just says "you will receive an email outlining how to complete your eBill registration." It should have said "please wait at least ** hours for an email outlining how to complete your eBill registration." Now that would have saved me a lot of grief an aggravation. They need to fix those ridiculously confusing customer service lines too. It's annoying to get cut off over and over again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care Credit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care Credit?
~Shayla66:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Shayla66:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care Credit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Shayla66:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care Credit lain?
~Shayla66:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care Credit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Shayla66 diambil dari Care Credit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.