CardPool: No one answered the phone they referred to an e...
CardPool Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pressagny dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Pressagny
GetHuman:~Pressagny - bolehkah anda memberitahu pelanggan CardPool kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pressagny:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CardPool, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CardPool masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pressagny senarai masalah biasa CardPool)
~Pressagny:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pressagny terhadap CardPool perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CardPool GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pressagny:No one answered the phone they referred to an email address to which I had send multiple e*mails and got no response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CardPool. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CardPool?
~Pressagny:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pressagny:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CardPool untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pressagny:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CardPool lain?
~Pressagny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CardPool mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pressagny diambil dari CardPool masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.