Cardpool has *) sold me stolen gift cards and...
CardPool Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan CardPool kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yup. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CardPool, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CardPool masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa CardPool)
~anonymous:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap CardPool perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CardPool GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Cardpool has *) sold me stolen gift cards and *) processed my credit card as a "cash" transaction so I got hit with fees. Getting each issue resolved was a NIGHTMARE of emails that went on for days. No one to talk to about this and horrible horrible response when they decided to show up for work on a given day
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CardPool. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CardPool?
~anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CardPool untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CardPool lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CardPool mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari CardPool masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.