Capital One: They keep calling and harassing us about money...

Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-106771 dari November 17, 2017

Latar belakang kes GetHuman-106771

GetHuman:GetHuman-106771 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-106771:Sure. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-106771:Saya menggunakan 877-383-4802 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Capital One tempat saya berada:Capital One Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-106771 senarai masalah biasa Capital One)
GetHuman-106771:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-106771 terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-106771:They keep calling and harassing us about money owed by a relatives ex spouse. When I told them what they were doing was illegal...the person literally told me off and hung up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?
GetHuman-106771:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-106771:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-106771:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?
GetHuman-106771:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-106771 diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.

Capital One

2.55 dari 5 bintang | 140 ulasan
Capital One UlasanNombor Telefon Capital OneSemua Capital One maklumat hubungan

Ulasan GetHuman-106771 Capital One

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Capital One, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Capital One dengan cara apa pun.

Lebih banyak Capital One Ulasan

The chat person was clearly a bot, asking canned questions and no...could not access my account to pay bill because capital one had w...pretty good. He was a little trigger happy and tried to be a step..."Eric" popped up and took all my crucial info, he answered my que...I had tried to call a different number a month ago, was on the li...I cannot believe Capital One will charge $*.** for membership. I...They were able to track my credit card to see when it would arriv...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!