Canada Post: It looks like they have changed their automated...
Canada Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roirdan dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Roirdan
GetHuman:~Roirdan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Canada Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Roirdan:Sure. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Canada Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Canada Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Roirdan senarai masalah biasa Canada Post)
~Roirdan:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Roirdan terhadap Canada Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Canada Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Roirdan:It looks like they have changed their automated system. * is not a recognized option, and if you continue to press * the system just hangs up on you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Canada Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Canada Post?
~Roirdan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Roirdan:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Canada Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Roirdan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Canada Post lain?
~Roirdan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Canada Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roirdan diambil dari Canada Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.