Burlington Coat Factory: I was sent the wrong jacket* and when I talked...
Burlington Coat Factory Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JBau dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~JBau
GetHuman:~JBau - bolehkah anda memberitahu pelanggan Burlington Coat Factory kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JBau:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Burlington Coat Factory, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Burlington Coat Factory masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JBau senarai masalah biasa Burlington Coat Factory)
~JBau:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JBau terhadap Burlington Coat Factory perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Burlington Coat Factory GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JBau:I was sent the wrong jacket* and when I talked to the woman on the phone she was basically telling me I was an idiot for telling her that the jacket was wrongly advertised (the marketing team put the wrong jacket on the description).Only until she actually looked at it and realized that I Was right did she actually start cooperating. Hopefully she's motivated enough to help me, because now I have to wait for her to respond back to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Burlington Coat Factory. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Burlington Coat Factory?
~JBau:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JBau:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Burlington Coat Factory untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JBau:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Burlington Coat Factory lain?
~JBau:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Burlington Coat Factory mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JBau diambil dari Burlington Coat Factory masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.