British Airways: horrible means to connect with customer servic...
British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~deptj5 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~deptj5
GetHuman:~deptj5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~deptj5:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~deptj5 senarai masalah biasa British Airways)
~deptj5:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~deptj5 terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~deptj5:horrible means to connect with customer service at BA*I am outraged that as a consumer*traveller on an upcomig int'l flight I cannot easily have my ?s answered.I,too have choices with whom to fly!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?
~deptj5:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~deptj5:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~deptj5:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?
~deptj5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~deptj5 diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.