horrible, never fly British Airways again, they...
British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Henk dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Henk
GetHuman:~Henk - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Henk:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Henk senarai masalah biasa British Airways)
~Henk:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Henk terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Henk:horrible, never fly British Airways again, they made me miss * flights!! got a crappy hotel in London(GB), cheap voucher,lost my luggage for a week, they refuse to pay me back my money, so I'll be posting a lot of comments thriough the public media, like facebook etc, let's see how they're going to make some money now.They're rude, ignorant and simply don't give a .... about your situation. Don't fly British Airways, fly with someone else instead.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?
~Henk:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Henk:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Henk:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?
~Henk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Henk diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.