British Airways: BA takes advantage of customers especially in a...

British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~South Africa Traveller dari November 11, 2017

Latar belakang kes ~South Africa Traveller

GetHuman:~South Africa Traveller - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~South Africa Traveller:Yes I can. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?
~South Africa Traveller:Saya menggunakan 800-247-9297 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman British Airways tempat saya berada:British Airways Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~South Africa Traveller senarai masalah biasa British Airways)
~South Africa Traveller:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~South Africa Traveller terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~South Africa Traveller:BA takes advantage of customers especially in areas where they dominate. I tried to call them for more than a month and all the time was unable to get to them through this * *-***-***-****. The system just says "Due to a huge call volume your call can not be completed. Try again later" and it disconnect you. At least the number from Get Human was able to place me in a queue although I held for a LONG LONG time. This is the worst I have experienced. Will not travel BA again!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?
~South Africa Traveller:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~South Africa Traveller:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~South Africa Traveller:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?
~South Africa Traveller:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~South Africa Traveller diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.

British Airways

2.59 dari 5 bintang | 184 ulasan

Ulasan ~South Africa Traveller British Airways

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti British Airways, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan British Airways dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!