Bright House Networks (Central Florida): The automated phone system is horrendous. I si...
Bright House Networks (Central Florida) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rr dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~rr
GetHuman:~rr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bright House Networks (Central Florida) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rr:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bright House Networks (Central Florida), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bright House Networks (Central Florida) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rr senarai masalah biasa Bright House Networks (Central Florida))
~rr:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rr terhadap Bright House Networks (Central Florida) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bright House Networks (Central Florida) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rr:The automated phone system is horrendous. I simply needed customer service, but there appears to be no option for this unless you go through every other option two or three times. It is very frustrating and time consuming.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bright House Networks (Central Florida). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bright House Networks (Central Florida)?
~rr:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rr:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bright House Networks (Central Florida) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rr:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bright House Networks (Central Florida) lain?
~rr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bright House Networks (Central Florida) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rr diambil dari Bright House Networks (Central Florida) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.