Bright House Networks (Central Florida): This cable service makes it very hard to report...
Bright House Networks (Central Florida) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-182757 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-182757
GetHuman:GetHuman-182757 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bright House Networks (Central Florida) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-182757:Yeah. Jam evening, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bright House Networks (Central Florida), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bright House Networks (Central Florida) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-182757 senarai masalah biasa Bright House Networks (Central Florida))
GetHuman-182757:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-182757 terhadap Bright House Networks (Central Florida) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bright House Networks (Central Florida) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-182757:This cable service makes it very hard to report issues. If my internet is down and all your telephone circuits are busy, how can we inform you of issues? I find their customer service to be quite convenient- for the business, not the customer. **When I finally spoke to a technical assistant, he gave me suggestions I knew to be wrong. I was given an interaction number in regard to the conversation, only to be told a month later that they have no record of the interaction. **They should be ashamed of these tactics. Appealing through email*did not help at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bright House Networks (Central Florida). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bright House Networks (Central Florida)?
GetHuman-182757:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-182757:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bright House Networks (Central Florida) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-182757:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bright House Networks (Central Florida) lain?
GetHuman-182757:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bright House Networks (Central Florida) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-182757 diambil dari Bright House Networks (Central Florida) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.