Booking.com: Was unable to help me due to the unreasonablene...
Booking.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~H. Keenan dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~H. Keenan
GetHuman:~H. Keenan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Booking.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~H. Keenan:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Booking.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Booking.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~H. Keenan senarai masalah biasa Booking.com)
~H. Keenan:"Complaint About My Stay" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~H. Keenan terhadap Booking.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Booking.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~H. Keenan:Was unable to help me due to the unreasonableness of Wyndham Hotel Management. Don"t EVER book ANYTHING with them- as company must be hard-up to treat customers in such a manner. BOO Wyndham* BAD FORM!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Booking.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Booking.com?
~H. Keenan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~H. Keenan:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Booking.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~H. Keenan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Booking.com lain?
~H. Keenan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Booking.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~H. Keenan diambil dari Booking.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.