Booking.com: We need to leave before breakfast is served tom...
Latar belakang kes GetHuman-kshayner
GetHuman:GetHuman-kshayner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Booking.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-kshayner:Yes I can. Jam evening, pada Disember 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Booking.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Booking.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-kshayner senarai masalah biasa Booking.com)
GetHuman-kshayner:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-kshayner terhadap Booking.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Booking.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-kshayner:We need to leave before breakfast is served tomorrow morning and we paid for breakfast. The hotel cannot refund our breakfast charge
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Booking.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Booking.com?
GetHuman-kshayner:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-kshayner:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Booking.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-kshayner:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Booking.com lain?
GetHuman-kshayner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Booking.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-kshayner diambil dari Booking.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 2, 2017.