Booking.com: I have been trying all morning to get in touch...
Booking.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~peppanish dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~peppanish
GetHuman:~peppanish - bolehkah anda memberitahu pelanggan Booking.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~peppanish:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Booking.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Booking.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~peppanish senarai masalah biasa Booking.com)
~peppanish:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~peppanish terhadap Booking.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Booking.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~peppanish:I have been trying all morning to get in touch both with the French No and UK. Twice in UK i have been asked to try later. Disgusting
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Booking.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Booking.com?
~peppanish:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~peppanish:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Booking.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~peppanish:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Booking.com lain?
~peppanish:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Booking.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~peppanish diambil dari Booking.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.