Blue Shield (CA): I patiently listened to the phone options but m...
Blue Shield (CA) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eliaison dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~eliaison
GetHuman:~eliaison - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Shield (CA) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eliaison:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Shield (CA), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Shield (CA) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eliaison senarai masalah biasa Blue Shield (CA))
~eliaison:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~eliaison terhadap Blue Shield (CA) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Shield (CA) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eliaison:I patiently listened to the phone options but my question wasn't among them. I selected to speak to a person and got someone right away who was able to help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Shield (CA). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Shield (CA)?
~eliaison:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eliaison:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Shield (CA) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eliaison:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Shield (CA) lain?
~eliaison:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Shield (CA) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eliaison diambil dari Blue Shield (CA) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.