Blue Mountain: Long wait, but service rep was polite. Couldn't...
Blue Mountain Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ken dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Ken
GetHuman:~Ken - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Mountain kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ken:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Mountain, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Mountain masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ken senarai masalah biasa Blue Mountain)
~Ken:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ken terhadap Blue Mountain perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Mountain GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ken:Long wait, but service rep was polite. Couldn't solve my issue without some more legwork on my part, a reasonable answer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Mountain. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Mountain?
~Ken:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ken:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Mountain untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ken:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Mountain lain?
~Ken:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Mountain mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ken diambil dari Blue Mountain masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.