Blue Cross Blue Shield (TX): Hold time was unacceptable. Reached c*s first...
Blue Cross Blue Shield (TX) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-312518 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-312518
GetHuman:GetHuman-312518 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Cross Blue Shield (TX) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-312518:Yup. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Cross Blue Shield (TX), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Cross Blue Shield (TX) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-312518 senarai masalah biasa Blue Cross Blue Shield (TX))
GetHuman-312518:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-312518 terhadap Blue Cross Blue Shield (TX) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Cross Blue Shield (TX) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-312518:Hold time was unacceptable. Reached c*s first time after ** minutes, then after not resolving, Elizabeth transferred me to claaims. I hung up after ** minutes. Second attempt to claims was for ** minutes wehn my phone died. Third time was ** and line went dead. *th time, called new c*s number and reached agent in ** minutes. She wasvery nice and resolved my problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Cross Blue Shield (TX). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Cross Blue Shield (TX)?
GetHuman-312518:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-312518:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Cross Blue Shield (TX) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-312518:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Cross Blue Shield (TX) lain?
GetHuman-312518:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Cross Blue Shield (TX) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-312518 diambil dari Blue Cross Blue Shield (TX) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.