Blizzard: After dialing several times throughout the day...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rose_peacock dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~rose_peacock
GetHuman:~rose_peacock - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rose_peacock:Yup. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rose_peacock senarai masalah biasa Blizzard)
~rose_peacock:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~rose_peacock terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rose_peacock:After dialing several times throughout the day and being told to call later i finally got in queu...for more than an hour. Once i got a person she was friendly and helpful
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~rose_peacock:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rose_peacock:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rose_peacock:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~rose_peacock:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rose_peacock diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.