Blizzard: did not get to talk to a human! just referred t...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angry dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~angry
GetHuman:~angry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angry:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angry senarai masalah biasa Blizzard)
~angry:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~angry terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angry:did not get to talk to a human! just referred to internet which I already tried VERY FRUSTRATING especially when calling from Australia.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~angry:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angry:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angry:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~angry:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angry diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.