This was not the right number for Blackberry Sm...
Blackberry Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bbb dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~bbb
GetHuman:~bbb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blackberry kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bbb:Yes I can. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blackberry, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blackberry masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bbb senarai masalah biasa Blackberry)
~bbb:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bbb terhadap Blackberry perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blackberry GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bbb:This was not the right number for Blackberry Smartphones. This was for the Blackberry Playbook only and the rep couldn't transfer the call to the right dept.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blackberry. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blackberry?
~bbb:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bbb:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blackberry untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bbb:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blackberry lain?
~bbb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blackberry mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bbb diambil dari Blackberry masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.