Blackberry: All lies, I have been waiting * hours for tech...
Blackberry Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated! dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Frustrated!
GetHuman:~Frustrated! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blackberry kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated!:Sure. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blackberry, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blackberry masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated! senarai masalah biasa Blackberry)
~Frustrated!:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrated! terhadap Blackberry perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blackberry GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated!:All lies, I have been waiting * hours for tech support to call me back. Have made dozen calls internationally for help. phone stopped recognizing password and is wiping data clean.. HELP!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blackberry. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blackberry?
~Frustrated!:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated!:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blackberry untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blackberry lain?
~Frustrated!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blackberry mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated! diambil dari Blackberry masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.