Black & Decker: Very happy with the service, and final decision...
Black & Decker Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bowling dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Bowling
GetHuman:~Bowling - bolehkah anda memberitahu pelanggan Black & Decker kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bowling:Yes I can. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Black & Decker, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Black & Decker masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bowling senarai masalah biasa Black & Decker)
~Bowling:"Product review" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bowling terhadap Black & Decker perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Black & Decker GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bowling:Very happy with the service, and final decision to send me a new Iron, even though I do not have the receipt.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Black & Decker. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Black & Decker?
~Bowling:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bowling:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Black & Decker untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bowling:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Black & Decker lain?
~Bowling:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Black & Decker mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bowling diambil dari Black & Decker masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.