Black & Decker: My complaint was about a toaster so they gave m...
Black & Decker Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kbff dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~kbff
GetHuman:~kbff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Black & Decker kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kbff:Yes I can. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Black & Decker, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Black & Decker masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kbff senarai masalah biasa Black & Decker)
~kbff:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kbff terhadap Black & Decker perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Black & Decker GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kbff:My complaint was about a toaster so they gave me another *** number to call and the service was excellent. I felt like I was speaking to a reasonable person rather than someone reading from a script.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Black & Decker. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Black & Decker?
~kbff:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kbff:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Black & Decker untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kbff:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Black & Decker lain?
~kbff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Black & Decker mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kbff diambil dari Black & Decker masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.