Biggerbooks.com: So I use an address for shipping that is differ...
Biggerbooks.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-427155 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-427155
GetHuman:GetHuman-427155 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Biggerbooks.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-427155:Yes I can. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Biggerbooks.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Biggerbooks.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-427155 senarai masalah biasa Biggerbooks.com)
GetHuman-427155:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-427155 terhadap Biggerbooks.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Biggerbooks.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-427155:So I use an address for shipping that is different from the billing address and my order is cancelled and I have no book for class Monday Morning. The credit card was charged so I cannot place another order because I'm told I'd be charged a second time...but eventually the first charge is refunded..but its a process that takes days. Total bull....only solution, never use your site again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Biggerbooks.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Biggerbooks.com?
GetHuman-427155:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-427155:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Biggerbooks.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-427155:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Biggerbooks.com lain?
GetHuman-427155:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Biggerbooks.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-427155 diambil dari Biggerbooks.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.
Biggerbooks.com
1.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan GetHuman-427155 Biggerbooks.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Biggerbooks.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Biggerbooks.com dengan cara apa pun.