Better World Books: Placed order on the *th, was told my order ship...
Better World Books Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ciekey6 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ciekey6
GetHuman:~ciekey6 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Better World Books kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ciekey6:Yes I can. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Better World Books, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Better World Books masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ciekey6 senarai masalah biasa Better World Books)
~ciekey6:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ciekey6 terhadap Better World Books perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Better World Books GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ciekey6:Placed order on the *th, was told my order shipped that day. Turns out they didn't get around to shipping it until the **th and it's not supposed to be here until the **th. I will never order from this company again and I suggest you don't order from them either!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Better World Books. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Better World Books?
~ciekey6:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ciekey6:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Better World Books untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ciekey6:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Better World Books lain?
~ciekey6:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Better World Books mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ciekey6 diambil dari Better World Books masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.