Best Buy: Had a problem with our washer and dryer being i...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mbx2 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~mbx2
GetHuman:~mbx2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mbx2:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mbx2 senarai masalah biasa Best Buy)
~mbx2:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mbx2 terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mbx2:Had a problem with our washer and dryer being installed incorrectly and called to request the situation be fixed. Was told would get callback in a couple of hours. Now is * hours later with no response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~mbx2:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mbx2:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mbx2:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~mbx2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mbx2 diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.