Best Buy: Forget using the callback option here--someone...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~formerBBcustomer dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~formerBBcustomer
GetHuman:~formerBBcustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~formerBBcustomer:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~formerBBcustomer senarai masalah biasa Best Buy)
~formerBBcustomer:"Geek Squad Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~formerBBcustomer terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~formerBBcustomer:Forget using the callback option here--someone answers immediately and then routes you to another department, where you're on hold listening to hideous music for about ** minutes. Never mind the bait-and-switch Best Buy pulled that caused me to have to call in the first place.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~formerBBcustomer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~formerBBcustomer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~formerBBcustomer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~formerBBcustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~formerBBcustomer diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.