Best Buy: Bought a new dishwasher and set up delivery*ins...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nevermore dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~nevermore
GetHuman:~nevermore - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nevermore:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nevermore senarai masalah biasa Best Buy)
~nevermore:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nevermore terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nevermore:Bought a new dishwasher and set up delivery*install at that time. Needless to say, a complete *****-up. Dishwasher arrived on time, its sitting in the middle of the dining room...the removal of the old unit, take away and install of the new unit is still up in the air. Might be able to get to it this Saturday!!!! Bought this unit on April **th - if I'm lucky, will only take * - * weeks from delivery. Heard every excuse in the book as to why they couldn't meet their original schedule. One thing Best Buy is good at is stonewalling. Last purchase from these folks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~nevermore:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nevermore:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nevermore:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~nevermore:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nevermore diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.