Best Buy: After waiting for ** days for a warranty repair...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mrsgronk dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~mrsgronk
GetHuman:~mrsgronk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mrsgronk:Yeah. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mrsgronk senarai masalah biasa Best Buy)
~mrsgronk:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mrsgronk terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mrsgronk:After waiting for ** days for a warranty repair on my dishwasher and basically being stonewalled by store and warranty depts, I called corporate and got authorization for a replacement unit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~mrsgronk:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mrsgronk:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mrsgronk:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~mrsgronk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mrsgronk diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.