Belk.com: THE FINE JEWELRY DEPARTMENT, PAULINE KNEW WHAT...
Belk.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CPHIPPS dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~CPHIPPS
GetHuman:~CPHIPPS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belk.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CPHIPPS:Yes I can. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belk.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belk.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CPHIPPS senarai masalah biasa Belk.com)
~CPHIPPS:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CPHIPPS terhadap Belk.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belk.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CPHIPPS:THE FINE JEWELRY DEPARTMENT, PAULINE KNEW WHAT TO DO TO HELP ME WITH MY RING, I HAD MISPLACE MY RECEIPT* BUT SHE WAS MOST HELFUL, AND VERY NICE. WE NEED MORE ASSOCIATES LIKE HER. CODELLA PHIPPS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belk.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belk.com?
~CPHIPPS:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CPHIPPS:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belk.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CPHIPPS:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belk.com lain?
~CPHIPPS:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belk.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CPHIPPS diambil dari Belk.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.