Barnes & Noble: The system ignors dialing *, * gets sales, * ge...
Barnes & Noble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-213483 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-213483
GetHuman:GetHuman-213483 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-213483:Yup. Jam morning, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-213483 senarai masalah biasa Barnes & Noble)
GetHuman-213483:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-213483 terhadap Barnes & Noble perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-213483:The system ignors dialing *, * gets sales, * gets tech support. It always says "... heavy call volume... long wait...".
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble?
GetHuman-213483:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-213483:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-213483:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble lain?
GetHuman-213483:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-213483 diambil dari Barnes & Noble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.