Barclaycard (UK): I was transferred twice to their automated paym...
Barclaycard (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lizard dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~Lizard
GetHuman:~Lizard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barclaycard (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lizard:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barclaycard (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barclaycard (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lizard senarai masalah biasa Barclaycard (UK))
~Lizard:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lizard terhadap Barclaycard (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barclaycard (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lizard:I was transferred twice to their automated payment system as the human rep could not take a payment. Both times I was sent straight back to another human rep who again could not take a payment!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barclaycard (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barclaycard (UK)?
~Lizard:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lizard:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barclaycard (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lizard:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barclaycard (UK) lain?
~Lizard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barclaycard (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lizard diambil dari Barclaycard (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.