Bank of Texas: had to tell what I wanted * times before we com...
Bank of Texas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~aliceball@gmail.com dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~aliceball@gmail.com
GetHuman:~aliceball@gmail.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of Texas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~aliceball@gmail.com:Yeah. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of Texas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of Texas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~aliceball@gmail.com senarai masalah biasa Bank of Texas)
~aliceball@gmail.com:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~aliceball@gmail.com terhadap Bank of Texas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of Texas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~aliceball@gmail.com:had to tell what I wanted * times before we communicated. your voice mail system is a mess, and I was irritated to begin with, so I can't be too hard on the person at the other end when I finally got a live one. did get the direct number for the branch I wanted and had fine response there.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of Texas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of Texas?
~aliceball@gmail.com:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~aliceball@gmail.com:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of Texas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~aliceball@gmail.com:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of Texas lain?
~aliceball@gmail.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of Texas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~aliceball@gmail.com diambil dari Bank of Texas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.