Avis: Although I've order a car in advance online, up...
Avis Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andrey dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Andrey
GetHuman:~Andrey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avis kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andrey:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avis, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avis masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andrey senarai masalah biasa Avis)
~Andrey:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andrey terhadap Avis perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avis GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andrey:Although I've order a car in advance online, upon arrival to Munich airport I was told that I have to wait for the type of my car or pay almost *x more to get a car without waiting (with automatic transmission thought). There were on * types of cars with automatic transmission.*For the small scratch on an alloy (wheel) that I'm sure I have not done I was charged *** euros that was higher than cost of rental and almost the price of the alloy. Although I was promised a proper investigation my credit card was charged in a couple of hours after I returned the car.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avis. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avis?
~Andrey:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andrey:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avis untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andrey:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avis lain?
~Andrey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avis mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andrey diambil dari Avis masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.