Avis office was closed on confirmed reservation...
Avis Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sad on eve dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~sad on eve
GetHuman:~sad on eve - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avis kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sad on eve:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avis, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avis masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sad on eve senarai masalah biasa Avis)
~sad on eve:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sad on eve terhadap Avis perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avis GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sad on eve:Avis office was closed on confirmed reservation date and time (noon on a Wednesday). This number said they could maybe get me a rental at the airport (much further away) at a higher rate. Asked to speak to a supervisor or manager. Not available, will call me in the next five days. Now I'm out a rental car on X-mas eve.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avis. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avis?
~sad on eve:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sad on eve:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avis untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sad on eve:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avis lain?
~sad on eve:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avis mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sad on eve diambil dari Avis masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.