Avast: tried to blame the problem on my computer and g...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~alphil dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~alphil
GetHuman:~alphil - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~alphil:Sure. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~alphil senarai masalah biasa Avast)
~alphil:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~alphil terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~alphil:tried to blame the problem on my computer and get ***.** extra after I just bought their product! Don't fool with this. Most people don't have time for it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~alphil:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~alphil:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~alphil:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~alphil:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~alphil diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.