Avast: machine said to go to the website & submit a ti...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mel. dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Mel.
GetHuman:~Mel. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mel.:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mel. senarai masalah biasa Avast)
~Mel.:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mel. terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mel.:machine said to go to the website & submit a ticket, We already did & they never respond unless they have waited until the refund time is up
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~Mel.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mel.:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mel.:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~Mel.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mel. diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.