Avast: Tried emailing, calling, trouble tickets...no o...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tired of this dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Tired of this
GetHuman:~Tired of this - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tired of this:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tired of this senarai masalah biasa Avast)
~Tired of this:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tired of this terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tired of this:Tried emailing, calling, trouble tickets...no one helps. All I want is a refund at this point. I will never use an Avast product again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~Tired of this:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tired of this:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tired of this:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~Tired of this:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tired of this diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.