Avast: They keepsending prompts about howmany days l...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~been had dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~been had
GetHuman:~been had - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~been had:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~been had senarai masalah biasa Avast)
~been had:"Lost or Broken Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~been had terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~been had:They keepsending prompts about howmany days leftsent the money a week ago and they havent updated my account and youmight as well go uotside and yell for them because they ARE NOT USER FRIENDLY WAAY TOO MUCH AUTOMATION!!!!! their support center *****!!! would not recomend them but I have ALREADY BEEN HOOKED by sending my payment I thought they were ok when I sighned up before but now I wont do it again and you shouldint either...!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~been had:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~been had:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~been had:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~been had:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~been had diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.