Avast: THERE ARE NO MORE WORDS WHEN A COMPANY HAS CONT...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~amy dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~amy
GetHuman:~amy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~amy:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~amy senarai masalah biasa Avast)
~amy:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~amy terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~amy:THERE ARE NO MORE WORDS WHEN A COMPANY HAS CONTACTED YOU TO RENEW, YOU CALL AND SPEAK TO TWO DIFFERENT PERSONS REGARDING BILLING ( HAD FRAUD ON VISA, NEED TO GIVE NEW *) AND BOTH PERSONSCOULD NOT HELP, NOT EVEN "BILL" IN BILLING. I AM QUICKLY GETTING FED UP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~amy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~amy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~amy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~amy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~amy diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.