I was accidentally double invoices fro avast se...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eden McDonald dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Eden McDonald
GetHuman:~Eden McDonald - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eden McDonald:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eden McDonald senarai masalah biasa Avast)
~Eden McDonald:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Eden McDonald terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eden McDonald:I was accidentally double invoices fro avast service in May. Now, after * "one" credit was issued, I have no avast service at all!!******@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~Eden McDonald:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eden McDonald:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eden McDonald:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~Eden McDonald:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eden McDonald diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.