Avast: I purchased ** user license. We had a problem...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mwhite4794 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~mwhite4794
GetHuman:~mwhite4794 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mwhite4794:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mwhite4794 senarai masalah biasa Avast)
~mwhite4794:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mwhite4794 terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mwhite4794:I purchased ** user license. We had a problem could not get tech. service. The tech service number goes to a salesman. I could not talk to tech service or customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~mwhite4794:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mwhite4794:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mwhite4794:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~mwhite4794:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mwhite4794 diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.