Avast: I have waited ** days for a response to a refun...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-199968 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-199968
GetHuman:GetHuman-199968 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-199968:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-199968 senarai masalah biasa Avast)
GetHuman-199968:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-199968 terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-199968:I have waited ** days for a response to a refund that was due to me on Dec *, ****. I have sent four emails and a completed survey to no avail. Very poor customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
GetHuman-199968:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-199968:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-199968:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
GetHuman-199968:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-199968 diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.